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南都訊 記者餘元鋒 連楷 通訊員白公宣 龔宣 元宵節前夜，白雲區太和鎮一出租屋內發生慘案，兩名江西籍女租客疑因儲水式熱水器漏電而觸電身亡。事發時一名女租客疑正在沖涼，觸電後同屋另一名女子試圖施救也被電擊身亡。目前，警方正會同相關部門對事故作進一步調查。
事發太和鎮新安街4號出租屋6樓603房間。22日中午南都記者看到，現場已被警方貼上封條。與事發房汽車美容間相鄰的揭先生介紹，21晚9點40分左右。“當時我正在屋裡看電視，突然聽到有人喊‘救命’，剛開始還以為是樓下鄰居傢小孩打鬧喊著玩，後來才反應過來，聲音是隔壁房間傳出來的。”
“屋裡傳出來救命聲越來越微弱。”揭先生稱，他隨即跑到屋外試圖打開6 0 3房間的大門，卻發現大門從裡邊反鎖住瞭，“我踢瞭幾腳，踢不開，房東也趕來，門踹不開，他又跑到樓下關瞭電閘。”
房門終於被踹開。“兩個女的都倒在浴室裡，其中一個沒穿衣服。大傢猜測應該是在沖涼，電熱水器漏電瞭，另一個女租客上去施救，也被電擊瞭。”
一名知情人拍下的照片也證實，事發出租屋浴室內安裝有一臺壁掛式儲水電熱水器。揭先生稱，兩名女租客是江西人。
熱水器是否小木屋建造為房東安裝？22日中午，記者試圖聯系房東未果，租客稱房東已被帶去派出所做筆錄。
警方通報稱，兩名死者分別為16歲的姚某和18歲的張某。事發當晚接報後，警方立即指派民警趕赴現場處置，兩名女子經120醫護人員搶救無效死亡，法醫初步檢驗符合觸電死亡特征。
警方提醒，在使用電熱水器時須註意安全，手濕切勿拔電源線。清洗電熱水器外殼時，應該先切斷電源。打雷時候，盡量不要使用電熱水器。遇人觸電，應馬上關閉電源總閘。如找不到總閘，須用幹的木棍或類似絕緣性較好的物體把觸電者撥離電源，千萬不可用手去拉，否則自己也會觸電。
專傢提醒
電熱水器
用兩年就要換
近年來，電熱水器漏電導致人員觸電屢見報端。某品牌電熱水器售後服務部專傢林先生提醒，電熱水器漏電是非常危險的事故，建議在使用過程中，最好關閉電源，不要邊洗邊加熱。
“很多用戶以為安裝瞭漏電保護器，就能徹底保護洗浴安全，這種想法是片面的。”據林先生介紹，儲水式電熱水器使用中要求用戶傢中的接地線必須是良好的，而國內很多建築物接地不良，甚至是缺乏的，如裝修接錯線、線路老化、私拉電線、使用劣質的開關插座、用水管當接地線等，這些都有可能導致地線帶電，從而引發觸電事故。
此外，儲水式電熱水器內的鎂棒也應該定期更換，“結合廣州市水質堿性偏大的情況，一般情況下，消費者自購買、使用電熱水器兩年左右就應該更換。”
相關知識：
那些年我們一起犯過的電熱水器使用誤區
面對社會上屢屢發生的熱水器安全事故，小編認為有必要在這裡跟廣大網友分享一些關於電熱水器使用的誤區，希望能盡可能地避免更多電熱水器事故的發生，引起網友們的重視。
說起一些嚴重的觸電事故，深究原因，其中既有個別廠商的宣傳誤導，也有用戶存在安全意識誤區。由於電熱水器使用環境比較特殊，使用時用戶不隻是處於一個相對封閉且狹小的空間，而且使用時用戶全身潮濕，隻要有一點小小的泄露電流，都有可能發生生命危險，因此，充分認識電熱水器的使用誤區尤為重要！
誤區一：合格的電熱水器等於安全的洗浴
隨著電熱水器在中國市場的發展越來越趨向成熟，整個電熱水器行業宣稱用電安全問題已全面解決，而且消費者對於這種說法也是比較認可的，包括小編之內，大部分消費者都是認為電熱水器的產品合格瞭，洗浴的時候就是安全的瞭。但近幾年持續都有發生的合格電熱水器觸電事故，不禁讓人重新思考：“到底合格的熱水器是否真的就是安全瞭？”
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據瞭解，我國電熱水器的標準是等同采用歐洲的IEC(國際電工委員會)標準。而這個標準它要求用戶傢中的接地線必須是良好的，但由於歷史原因等因素，我們國傢有很多建築都存在接地系統不良好的狀況，有些建築甚至是缺乏接地系統的。裝修接錯線、線路老化、私拉電線、使用劣質開關插座、用水管當接地線等等，都有可能導致地線帶電，從而引發觸電事故。
因此，許多消費者對於這些或許並不知情，在這種使用環境下，即使電熱水器產品通過瞭IEC檢驗合格，也不能百分百的保證洗浴的安全。
誤區二：拔下電源插頭，洗浴就安全瞭
鑒於電熱水器漏電事故路路發生，一些具有安全意識的用戶會在熱水器加熱完畢後拔下電源插頭再進行洗浴，這些用戶的安全隱患意識還是值得肯定的，但遺憾的是，用戶的這種做法也是存在誤區的。
拔下電源插頭也不一定能防止觸電？
這是為什麼呢？因為熱水器除瞭要連接電路外，它還不可避免的與水管相連，在一些接地系統不好或者根本沒有接地系統的建築中，有的人傢裡會將接地線與相關相連，讓水管充當建築的接地，在這種情況下，如果一戶人傢中的電器發生漏電，那麼整棟樓的水管都將會帶電，其中正在使用的電熱水器，盡管電源插頭已經被拔下瞭，但電流仍然會通過水管導入，從而引發用戶觸電事故。
誤區三：有漏電保護器就不怕觸電事故瞭
有些用戶或許有這樣的想法：“我傢裡有漏電保護器呀，這樣就不用擔心電熱水器還會漏電瞭！”要解釋這些用戶的誤區，我們首先還要瞭解一下漏電保護器的工作原理：電源線中的火線和零線通過漏電保護器進入熱水器，熱水器在工作狀態中，一旦內部某一電器元件發生漏電，漏電保護器就可以在0.1秒內切斷電源，防止電流繼續進入熱水器內部。
漏電保護器
但是，熱水器的電源線中還包含一股不通過漏電保護器的地線，理論上地線也是為瞭保證用電安全而設置的，但萬一接地不可靠，裝修時火線地線接反、線路老化等情況出現，由於地線不通過漏電保護器，這是電流就有可能通過地線長驅直入到熱水器內部，觸電事故依然不可避免。
電熱水器安全使用要點
給大傢指出瞭幾點電熱水器的使用誤區之後，小編覺得不夠完整，還需要為大傢提一些安全使用電熱水器的建議，大傢不妨繼續往下看。
兩女子觸電身亡 這幾個電熱水器使用誤區你有嗎？
1、傢庭的室內佈線應可靠接地，且接地電阻值不得大於4Ω。傢用插座，不管單相電源還是三相電源，其接地必須與電源的地線鏈接，插座的接地極不允許空著。如果因條件不允許，無法接駁地線，請使用帶有防電墻的產品，美的采用超長防電墻產品(比一般防電墻長50%)，即使發生漏電，也可將其電流控制在約為兩節幹電池對接的電量，最大限度地防止瞭漏電危險。
2、電熱水器的配備插座，應為帶固定專用插座，不能使用移動式電源接線板。插座的結構、容量和插孔尺寸應與電熱水器電源插頭相匹配。插座應置於電熱水器出水口水平位置上方，要避免被水噴濺而產生短路危險，最好采用帶有防水保護的插座。
3、在使用電熱水器時，不得通過插座上的開關關斷電源，因為關斷插座電源後漏電保護插頭不能工作，一旦發生地線帶電等故障時無法提供保護。
4、定期(一般每周)檢查按動漏電保護插頭的“試驗”鍵，確認漏電保護插頭能正常工作。
5、保養清潔電熱水器外部，應先切斷電源，不要用水噴淋，要軟佈擦拭。
6、如果電源線損壞，為避免危險，必須使用有廠傢提供的專用電源線，並由專業維修人員進行更換。
7、電熱水器的使用壽命不應超過腳底按摩6年，如超過年限還繼續使用，就會存在安全隱患，需要及時更換。
編輯小結：即將進入寒冬，電熱水器的使用頻率將會進一步的增大，面對社會上不時會發生的電熱水器觸電事故，我們更應該樹立起安全隱患意識，充分瞭解電熱水器的使用誤區以及安全使用要點，為自己和傢人著想，遠離“電老虎”無情的吞噬。
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